SLAWI, smpantura – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Ayu Kabupaten Tegal kembali menerima penghargaan di ajang bergengsi Satria Brand Award (SBA) 2025 yang diselenggarakan Suara Merdeka Network.
Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) milik Kabupaten Tegal ini mendapat penghargaan atas komitmennya melakukan Inovasi Teknologi Digital guna meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Penghargaan diterima langsung oleh Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Ayu Kabupaten Tegal Nandang Indradani pada Malam Penganugerahan Satria Brand Award 2025 di Padma Hotel, Semarang pada Rabu, 7 November 2025.
Penghargaan tersebut diberikan sebagai pengakuan atas komitmen perusahaan dalam mentransformasi layanan pelanggan melalui digitalisasi.
Beberapa inovasi kunci yang dikembangkan secara mandiri termasuk Aplikasi Tiray, platform pelanggan berbasis Android untuk cek tagihan, pengaduan dan informasi layanan, serta implementasi Sistem Informasi Geografis (GIS), juga SCADA monitoring untuk memantau jaringan perpipaan, tekanan dan ketinggian air secara real time.
Inovasi ini secara signifikan meningkatkan efektivitas operasional, kecepatan penanganan gangguan dan kepuasan pelanggan di Kabupaten Tegal.
Direktur Utama Perumda Tirta Ayu Kabupaten Tegal Nandang Indradani menyatakan terima kasih atas penghargaan yang diberikan kepada Perumda Air Minum Tirta Ayu Kabupaten Tegal. Penghargaan ini menjadi pemacu motivasi untuk terus mengikuti perkembangan teknologi sesuai kebutuhan masyrakat.
“Penghargaan dan pengakuan dari Suara Merdeka menjadi kebanggaan bagi perusahaan khususnya bagi rekan- rekan yang berkaitan dengan proses digitalisasi,” sebutnya.
