Lebih lanjut dia mengatakan, KAI juga terus meningkatan pelayanan beradaptasi dengan keinginan pelanggan melalui berbagai inovasi, khususnya pada Angkutan Lebaran 2023. Beberapa fasilitas layanan tambahan juga KAI sediakan untuk para pelanggan. Di antaranya pemberian takjil, penyediaan drinking water dan pojok baca di beberapa stasiun, serta pemberian doorprize & merchandize for kids. “Hal ini kami lakukan agar dapat memberikan pengalaman mudik yang lebih berkesan dan menyenangkan bagi masyarakat,” ucapnya.
Ayep menambahkan, pihaknya mengimbau masyarakat agar merencanakan perjalanannya dengan baik karena tiket KA masa Angkutan Lebaran masih cukup tersedia. Jika tiket yang diinginkan sudah habis, pelanggan dapat memilih tanggal alternatif atau memanfaatkan fitur Connecting Train di aplikasi KAI Access yang akan membantu memberikan opsi perjalanan dengan mengombinasikan jadwal kereta yang bersifat persambungan.
“KAI berkomitmen menyelenggarakan seluruh perjalanan kereta api di masa Angkutan Lebaran 2023 nanti dengan aman, nyaman, selamat, dan sehat sampai tujuan,” pungkasnya. (T07_red)
