“Jumah pelanggan kami sekitar 1,5 juta itu semua harus dilayani dengan baik untuk itu kami himbau pula kepada masyarakat terkait pelayanan PLN saat ini semakin mudah seiring perkembangan jaman sekarang masyarakat bisa menggunakan aplikasi PLN Mobile. Karena aplikasi ini sangat powerfull semua pelayanan kelistrikan ada didalamnya dan itu bisa diakses dalam satu genggaman tangan saja kapanpun dimanapun,” terang Anggaram.
Salah satu pedagang di kompleks Ruko Kota Tegal, Tohari merasa senang saat didatangi PLN. “ Saya ini kalau mau tambah daya masih bingung bagaimana caranya, terus menghubungi siapa trus nanti biayanya berapa?. Ini pas sekali ada PLN datang dan memberikan penjelasan ternyata sekarang gampang sekali hanya pakai HP, biayanya juga kelihatan disitu,” ungkap Tohari.
Sapa pelanggan akan terus dilakukan oleh PLN sebagai bentuk komitmen kedekatan dan menjalin hubungan yang harmonis antara PLN dan Pelangganya. Harapannya adalah kedepan PLN semakin baik dari sisi pelayanan dan semakin dicintai oleh masyarakat. (**)
