Dari hasil peninjauan di sejumlah kantor tersebut, Umi Azizah mengapresiasi bahwa secara umum pelayanan publik yang dilakukan di tiga kantor yang ditinjau sudah berjalan dengan baik, para petugas beserta sarana dan prasarana serta SOP sudah dilaksanakan dengan baik.
” Saya berpesan agar kepala dinas terkait mengoptimalkan pendaftaran pelayanan secara online agar tidak banyak masyarakat yang menunggu terlalu lama di ruang tunggu karena akan mendapat kepastian persyaratan, kepastian waktu pelayanan, kepastian kualitas pelayanan, kepastian biaya yang harus dibayar sehingga masyarakat akan mendapat pelayanan yang memuaskan. Untuk itu sosialisasikan dengan masif pendaftaran secara online kepada seluruh masyarakat terutama generasi mudanya,” pungkasnya. (T04-Red)
