PEMALANG, smpantura.news – Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemkab Pemalang, diharapkan dapat merespon dengan cepat keluhan dan aspirasi yang disampaikan masyarakat.
“Saya minta semua OPD dapat merespon dengan cepat apabila ada keluhan dari masyarakat. Saya berharap OPD harus hadir saat ada keluhan dan informasi dari masyarakat,” kata Bupati Pemalang, Mansur Hidayat saat membuka sosialisasi dan bimbingan teknis Pengelolaan Informasi dan Komunikasi Publik, di Aula Sasana Bhakti Praja, Rabu (26/6)
Ia menyebutkan, layanan pengelolaan informasi dan komunikasi kepada masyarakat tidak berjalan dengan baik, manakala OPD terkait lambat dalam merespon aduan dan keluhan dari masyarakat.
Untuk itu, pihaknya berharap kepada jajarannya agar senantiasa merespon setiap aduan dan keluhan yang disampaikan oleh masyarakat, sehingga terjalin komunikasi yang baik antara pemerintah dan masyarakat.
“Hal yang penting masyarakat direspon terkait dengan aduan. Kalau aduan itu bisa di eksekutif esok harinya, langsung eksekusi esok harinya tapi kalau aduan itu tidak bisa di eksekusi karena mungkin tidak ada anggaran ya disampaikan saja nunggu tahun berikutnya,” jelasnya.
Selain mendorong untuk merespon dengan cepat terhadap aduan yang disampaikan masyarakat, orang nomor satu di jajaran Pemkab Pemalang tersebut juga menekankan kepada jajarannya untuk menyampaikan informasi dengan jelas kepada masyarakat, sehingga diharapkan layanan informasi dan komunikasi publik di Kabupaten Pemalang dapat berjalan dengan baik.
“Harapannya kegiatan itu menjadi titik awal bagi kemajuan Pemkab Pemalang sehingga kegiatan ini bermanfaat bagi masyarakat Kabupaten Pemalang,” katanya.
