Menurut Hermi saat tiba di rumah sakit pasien mengeluhkan badan panas, tapi memang belum sampai diperiksa oleh dokter.
Pihak RSUD dr Soeselo Kabupaten Tegal sudah berkomunikasi langsung dengan pasien melalui pesan WhatsApp dan menjelaskan kronologi yang sebetulnya terjadi.
“Pihak pasien sudah menerima penjelasan dari kami melalui pesan WhatsApp,” tuturnya.
Sementara itu, Kabid Pelayanan Medis RSUD dr Soeselo Kabupaten Tegal dr Teguh Sukma menambahkan, prioritas lainnya yang dilakukan ketika IGD penuh tapi kondisi pasien harus ditangani dengan baik maka bekerja sama dengan rumah sakit lainnya untuk bisa menerima pasien.
“Pasien tidak perlu mencari rumah sakit sendiri karena menjadi tugas atau tanggung jawab kami yang menghubungi pihak rumah sakit bila mana IGD kami tidak memungkinkan untuk menangani pasien,” pungkasnya. (**)