“Dalam komunikasi personal, 55% dipengaruhi oleh bahasa tubuh, 38% oleh nada suara, dan hanya 7% dari kata-kata yang diucapkan. Jadi, bagaimana kita menyampaikan pesan jauh lebih penting daripada sekadar apa yang kita ucapkan,” tuturnya.
Pelatihan ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan Polres Tegal dan jajaran, sehingga Polri benar-benar hadir sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat yang humanis, profesional, dan dipercaya. Dengan demikian, masyarakat dapat merasa puas dan percaya terhadap kinerja Kepolisian.(**)
