“Bagian fundamental dari digital marketing framework yaitu build, funneling, sustainability. Marketing funnel/funneling bisa dijadikan dasar agar digital marketing berhasil. Langkah pertama yaitu awareness, supaya orang aware dengan produk kita, ini memang prosesnya lama karena membutuhkan waktu membuat konten. Kedua, ada consideration, setelah orang kenal produk kita, orang akan memikir apakah akan membeli produk kita atau tidak. Ketiga, ada conversion setelah menimbang akan beli, maka orang akan membeli setelah melihat ada promosi. Selanjutnya ada loyalty, keberhasilan dari awareness, consideration, conversion maka customer akan setia membeli produk kita. Langkah terakhir ada advocacy, kalo sudah puas dan loyal maka customer akan merekomendasikan ke orang lain untuk membeli produk di tempat kita,” tutur Khalim.
Sekretaris Prodi ASP Poltek Harber, M. Sofyan Firmansyah menambahkan, adanya Covid-19 telah mengubah sektor perekonomian, pendidikan, hingga penggunaan media sosial yang semakin naik.
“Perubahan ini bisa kita maksimalkan, jika kita mau memahami strateginya, agar ketika era media online ini kita bisa menghasilkan rupiah dari sini,” kata Sofyan.
“Pemasaran-pemasaran dari media online merupakan pemasaran yang efektif, mungkin kita harus merubah konsep, dari awalnya kita sebagai pembeli kita berubah menjadi penjual. Menjadi seorang pembeli itu tidak sesulit menjadi seorang penjual. Penjual harus memikirkan semua konsep yang akan dijual. Semoga seminar ini memberikan dampak positif bagi kita semua. Karena menjadi wirausaha itu bisa dari semua kalangan umur,” tambah Sofyan.