TEGAL, smpantura – Upaya meningkatkan dan memperbaiki pelayanan dan perlindungan terhadap masyarakat, terus dilakukan jajaran Polres Tegal Kota. Salah satunya lewat giat bertajuk ”Jumat Curhat”, yang digelar tiap pekan di hari Jumat pagi.
Kapolres Tegal Kota AKBP Rully Thomas mengatakan, dirinya terjun langsung menyambangi masyarakat, dan mengobrol santai di kegiatan itu. ”Kami membuka diri, dengan mendengarkan langsung berbagai pendapat, usulan dan keluhan warga. Semuanya kita tampung, dan diolah demi meningkatkan pelayanan dan perlindungan kepada masyarakat,” terang dia.
Saat dirinya bertatap muka, dan berdialog langsung dengan berbagai kalangan dan komunitas warga, banyak hal yang langsung diselesaikan. Ada pula usulan warga, yang perlu dikoordinasikan dengan instansi terkait di Pemkot Tegal.
Seperti jalan berlubang, peningkatan rambu-rambu lalu lintas, hingga perbaikan yang berkait dengan sarana dan prasarana. Bahkan, tak jarang, dipersoalan tertentu yang disampaikan warga, perlu juga mendengarkan dan menampung pendapat warga, bila memiliki pendapat berkait untuk solusi terbaiknya.
”Itulah komunikasi dua arah yang kami bangun bersama warga. Kalau soal peningkatan patroli keamanan di lokasi rawan kriminal, kami langsung eksekusi dan menyampaikan ke warga, bahwa saat itu juga dilakukan peningkatan patroli,” terang dia.
Dia mengungkapkan, selain kegiatan ‘Jumat Curhat’ yang digelar dan dihadiri langsung dirinya, tiap polsek di jajarannya, juga melaksanakan kegiatan serupa. Karena itulah, tiap jumat pagi, menjadi ajang yang dimanfaatkan masyarakat untuk menyampaikan pendapat, usulan maupun saran hingga keluhan ke jajarannya.
Harapan dia, dengan pihaknya hingga jajaran polsek membuka diri untuk berkomunikasi langsung dengan masyarakat, akan tercipta komunikasi yang baik. Warga juga diimbau tidak canggung, dan berani berterus terang untuk mengkritik polisi.
Kritik yang bersifat membangun, akan menjadi acuan penting jajarannya dalam upaya meningkatkan pelayanan. Sebab tanpa ada masukan dan saran dari masyarakat, pihaknya akan sulit mengetahui kekurangan yang harus diperbaiki.
”Jadi giat Jumat Curhat ini, kami sangat senang. Warga atau masyarakat juga merasa senang. Karena lewat kegiatan ini, semua persoalan secara perlahan akan muncul dan dilakukan solusi untuk penyelesaiannya,” ucap dia, sambil terus menyampaikan imbauan ke masyarakat luas, untuk menjaga kamtibmas. Karena tercapaikanya tujuan kamtibmas yang aman dan damai, salah satunya berkat kerjasama atau peran serta masyarakat. **
