“Setelah saya WA, mereka baru tahu kalau nomor pengaduan pelanggan yang dicantumkan salah. Memang mirip, hanya selisih satu angka di belakang. Mereka meminta maaf dan memperbaiki flyer info gangguan, berikut nomor teleponnya,” tandasnya.
Kendati demikian, Vita mengaku masih banyak mendapatkan telepon masuk dari nomor-nomor berbeda. Untuk meminimalisir, dirinya terpaksa mematikan telepon pada jam-jam tertentu.
“Sudah dicoba untuk dialihkan setiap ada telepon. Diseting biar tidak ada panggilan. Tetapi beralih ke WA. Akhirnya saya matikan sementara, meskipun sangat mengganggu aktivitas kerja,” tutupnya. (T03-Red)
