SLAWI, smpantura – Bapenda Kabupaten Tegal mengadakan Forum Konsultasi Publik (FKP) dengan tema ‘Satu Klik untuk Taat Pajak’ di Aula Bapenda Jalan A Yani Slawi, Selasa (25/11/2025). Tema ini dimaksudkan dalam pengembangan inovasi dan peningkatan kepatuhan pajak melalui digitalisasi.
Kepala Bapenda Kabupaten Tegal, Yosa Afandi mengatakan, Forum Konsultasi Publik (FKP) yang bertema ‘Satu Klik Untuk Taat Pajak’ fokus pada inovasi dan peningkatan kepatuhan pajak melalui digitalisasi. Khususnya implementasi e-SPPT dan program pengundian pajak daerah.
“Tiga masukan di FKP, yakni proses administrasi pajak yang perlu di sederhanakan. Belum maksimalnya tingkat sosialisasi perpajakan di daerah, dan keterbatasan dukungan sarana pelayanan bergerak,” beber Yosa.
Dari hasil tersebut, lanjut Yosa, ketidaklancaran dalam proses Mutasi PBBP2 dan verifikasi BPHTB mengindikasikan adanya prosedur yang terlalu panjang. Sehingga berpotensi menghambat masyarakat dan stakeholder. Hal ini memerlukan tindakan untuk meningkatkan efisiensi dan kepastian layanan. Selain itu, rendahnya sosialisasi dapat mengakibatkan ketidakpahaman masyarakat terhadap kewajiban dan prosedur perpajakan. Yang berdampak pada kepatuhan pajak. Secara spesifik, perlu adanya peningkatan sosialisasi terkait sistem pembayaran modern, yaitu E-SPPT.
“Kami mengakui adanya keterbatasan sarana bergerak. Menghambat Bapenda dalam memberikan pelayanan yang lebih merata dan maksimal di seluruh wilayah,” ujar Yosa.
Atas masukan tersebut, Yosa akan menindaklanjuti dengan penyederhanaan proses pengurusan salinan PBBP2, penyederhanaan dan kepastian proses verifikasi BPHTB. Serta penyediaan standar pelayanan yang akurat untuk pengurusan BPHTB. Bapenda juga akan meningkatan sosialisasi kepada masyarakat tentang perpajakan di wilayah Kabupaten Tegal, khususnya E-SPPT.
